Ofte stillede spørgsmål

Om Herbalife & Slankeshoppen
Hvad er Herbalife?
Herbalife er en global ernæringsvirksomhed (siden 1980). Produkterne sælges kun gennem selvstændige medlemmer, ikke i supermarkeder. Formula 1 er en måltidserstatning til vægtkontrol. Hos Slankeshoppen køber du som almindelig kunde, uden medlemskab.
Er Slankeshoppen en selvstændig Herbalife-forhandler?
Ja. Slankeshoppen.dk tilhører et selvstændigt Herbalife-medlem. Herbalife har ingen egne butikker i Danmark, så produkterne sælges kun gennem selvstændige medlemmer.
Kan jeg købe og bruge Herbalife uden medlemskab?
Ja. Hos Slankeshoppen køber du som almindelig kunde, uden medlemskab, gebyr eller binding, og du kan bruge produkterne uden at være Herbalife-medlem. Medlemskab er relevant, hvis du vil have Herbalife medlemspris og bestille direkte hos Herbalife – eller hvis du selv vil sælge. Er du allerede aktivt registreret som selvstændigt medlem, skal du bestille via din egen konto på Herbalifes platform, ikke her.
Hvor kan jeg købe Herbalife shakes i Danmark?
Herbalife sælges ikke i supermarkeder eller almindelige detailbutikker. Du køber Formula 1-shakes og andre produkter gennem selvstændige medlemmer. Hos Slankeshoppen bestiller du online med levering i hele Danmark. Spørgsmål? Skriv til mail@slankeshoppen.dk.
Pris & medlemskab
Er Herbalife ikke dyrt?
En hel bøtte kan se dyr ud, fordi du køber mange portioner på én gang. Den aktuelle pris står på produktsiden, så den altid er den rigtige. Formula 1 550 g er ca. 21 portioner. Når shaken erstatter et almindeligt måltid, synes mange, at det er både nemt og fornuftigt i hverdagen. Læs mere om medlemspris og forskellen på at købe som kunde og som medlem på Herbalife rabat.
Formula 1 & brug af produkterne
Hvordan bruges Formula 1 shakes?
Bland 2 måleskefulde (26 g) Formula 1 med 250 ml kold letmælk (1,5 %) eller beriget sojadrik. Ryst og drik med det samme. Udskiftning af to af de daglige hovedmåltider i en energireduceret kost med måltidserstatninger bidrager til vægttab. Udskiftning af ét hovedmåltid bidrager til at vedligeholde vægten efter vægttab. Læs altid etiketten.
Kan jeg starte med bare ét produkt?
Ja. Mange starter med Formula 1 550 g alene. Startpakker er bare en nem måde at få det mest brugte samlet. Du vælger selv, og der er ingen binding.
Hvilken startpakke skal jeg vælge?
Morgenmad-pakken (Formula 1, urtete og aloe), hvis du vil starte med en enkel morgenrutine. Basis-startpakken (Formula 1, Formula 2 og urtete), hvis du vil have det klassiske sæt. Quick Start med 2 × Formula 1, hvis du vil erstatte to hovedmåltider i en energireduceret kost. Se alle startpakker, eller skriv til os, så finder vi den rigtige.
Kan jeg blande Formula 1 uden mælk?
Ja. Herbalife anbefaler, at Formula 1 blandes med 250 ml letmælk (1,5 %) eller – hvis du ønsker den uden mælk – med 250 ml beriget sojadrik. Næringsindholdet på etiketten gælder for de to tilberedninger. Allergener i Formula 1: soja og havre.
Allergener & særlige forhold
Er Herbalife Formula 1 vegansk?
Formula 1-pulveret er fremstillet af veganske ingredienser. Den færdige shake er kun mælkefri, hvis du blander uden komælk – fx med beriget sojadrik. Ikke alle Herbalife-produkter er veganske; den klassiske Protein Drink Mix og flere snacks indeholder mælk. Læs altid etiketten for den konkrete smag.
Er Formula 1 glutenfri eller laktosefri?
Formula 1 angiver typisk allergenerne soja og havre – tjek altid etiketten på din smag. Laktose: selve pulveret er normalt uden mælk, men tilberedning med letmælk giver mælk/laktose i den færdige shake. Vil du have den mælkefri, brug beriget sojadrik. Er du følsom over for gluten eller havre, læs emballagen for den konkrete variant, eller skriv til mail@slankeshoppen.dk før du bestiller.
Kan jeg bruge produkterne, hvis jeg er gravid, ammer, er under lægebehandling eller tager medicin?
Er du gravid, ammer, er under lægebehandling eller tager medicin, bør du altid tale med din læge, før du bruger kosttilskud eller måltidserstatninger. Læs altid etiketten på det konkrete produkt.
Kan jeg bruge produkterne, hvis jeg har diabetes eller en anden sygdom?
Har du diabetes eller en anden sygdom, anbefaler vi, at du taler med din læge, før du bruger Herbalife-produkter, så det passer til din situation. Læs altid etiketten.
Levering & betaling
Hvor hurtigt leverer I Herbalife-produkter i Danmark?
De fleste ordrer pakkes samme dag eller næste hverdag fra vores danske lager. Levering i Danmark er typisk 1–5 hverdage med PostNord og trackingnummer. Er en smag midlertidigt ikke på vores eget lager, sendes den fra Herbalifes distributionscenter.
Hvilke betalingsmuligheder har jeg?
Du kan betale med MobilePay, Dankort, Visa, Visa Electron eller Mastercard, samt med bankoverførsel. Alle betalinger foregår krypteret (SSL).
Sender I til andre lande end Danmark?
Nej, vi sender i øjeblikket kun til adresser i Danmark, med PostNord.
Hvad koster fragt, og hvornår er den fri?
Fragt koster 30 kr. og er gratis ved ordrer over 1.000 kr.
Reklamation & garanti
Hvad hvis jeg ikke er tilfreds med mit køb?
Du har 14 dages fortrydelsesret efter loven. Derudover gælder Herbalifes 30 dages tilfredshedsgaranti: Er du ikke fuldt tilfreds med et Herbalife-produkt købt hos os, kan du inden for 30 dage fra modtagelsen få pengene tilbage eller bytte til et andet produkt – også hvis det er åbnet, så længe du returnerer produktet eller resten af det. Skriv til mail@slankeshoppen.dk med dit ordrenummer, så sender vi dig returadresse og den formular, der bruges i garantiprocessen. Du betaler selv returfragten, medmindre varen er defekt eller forkert leveret. Vi refunderer inden for 14 dage efter, at vi har modtaget returneringen, til samme betalingsmiddel.
Hvordan reklamerer jeg over en defekt eller forkert leveret vare?
Kontakt os hurtigst muligt på mail@slankeshoppen.dk med ordrenummer og en beskrivelse af fejlen. Købet er omfattet af købelovens regler, og vi dækker normalt returfragten, når varen er defekt eller forkert leveret.